# Conditions Générales de Vente (CGV)
## 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Jessica Suard, micro-entrepreneur, et toute personne souhaitant acheter une prestation ou un produit via le site internet.
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## 2. Prestations proposées
Jessica Suard propose :
– des cours de sport (fitness, yoga, stretching, pilates)
– des programmes en ligne (vidéos, contenus numériques)
– des séances en présentiel et/ou à distance
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## 3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Jessica Suard se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
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## 4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués via :
– carte bancaire
– plateformes sécurisées (ex : Stripe, PayPal)
La transaction est sécurisée par les prestataires de paiement.
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## 5. Accès aux services
### Cours en présentiel
L’accès aux cours se fait aux horaires réservés par le client.
### Programmes en ligne
Après paiement, le client reçoit un accès personnel aux contenus.
Cet accès est strictement personnel et ne peut être partagé.
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## 6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception :
Pour les contenus numériques (programmes en ligne), l’accès étant immédiat après paiement, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
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## 7. Conditions d’annulation et de remboursement
### Cours
Toute annulation doit être effectuée au moins [24h / 48h] avant le cours.
Passé ce délai, le cours est dû et non remboursable.
### Programmes en ligne
Les programmes numériques ne sont ni remboursables ni échangeables après achat.
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## 8. Responsabilité
Le client reconnaît pratiquer une activité physique sous sa propre responsabilité.
Il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant de commencer une activité sportive.
Jessica Suard ne pourra être tenue responsable en cas de blessure ou problème de santé.
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## 9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés (vidéos, programmes, textes) sont protégés.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdit.
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## 10. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
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## 11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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## 12. Contact
Pour toute question :
📧 suard.j@live.fr